Глава . Сотрудники компании - носители корпоративной культуры. Деловая этика и этикет в бизнесе. Этика бизнеса издавна являлась объектом изучения. Еще Аристотель приравнивал прибыль к ростовщичеству, а бизнес трактовался как одна из сфер человеческой деятельности. Во все времена особое внимание уделялось ключевому элементу предпринимательства — предпринимателю, тем этическим устоям, на которых он базирует свое дело. Этика бизнеса — деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями.

Кодекс чести Бизнесмена - Фантастика или Реальность?

Кредит Этика бизнеса в России Этика бизнеса в России, она же деловая этика, является совокупностью моральных требований, которые берут основу благодаря честности и открытости, и могут беспрепятственно осуществляться на рынке. Среди предпринимателей и людей, занимающихся бизнесом, присутствует понимание того, что чем больше и лучше деловая этика, тем положительней будет репутация в бизнесе. Благодаря репутации расширяются возможности в бизнесе. Соблюдение элементарных этических требований позволит получить уважение партнеров, а это важно — особенно на зарубежном рынке бизнеса.

Деловая этика в Японии. Мастерство ведения бизнеса – это не только умение отбирать квалифицированный персонал, внедрять рекламные кампании.

Дата добавления: Зелинская Екатерина, группа 07МД31 Руководитель: Проблемы этики бизнеса имеют столь же давнюю историю, как и предпринимательство. Однако особую сторону они приобрели в наше время, когда рынок сильно трансформировался, из жестокой стала жесточайшей конкуренция. Сейчас во всём мире вопросы этики деловых отношений широко исследуются, служат предметом научны дискуссий и форумов, изучаются во многих высших и средних учебных заведениях, обеспечивающих подготовку кадров для рынка.

В последнее время проблемы этики бизнеса вышли на первый план. Непосредственным предметом рассмотрения в данной работе является этика бизнеса - это деловая этика, базирующаяся на честности, открытости, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями.

Современному бизнесмену готовому идти на риск, с неуемной энергией, настойчивостью, умением преодолевать трудности, необходимо знать основные законы этики. При проведении опроса вязьмичей о бизнесменах главным качеством последних было бескультурье. Многие из этих предпринимателей заботятся больше о своих доходах, чем о репутации. Отсюда и столь часты случаи недобросовестного исполнения обязательств, пренебрежение интересами партнера, откровенное желание его обмануть.

Как часто можно встречать людей, руководствующихся правилом: Каждый день, каждый час, минуту, секунду. Они проходят мимо, занятые мыслями о том, как осуществить свои задумки, совершенно не ставя в расчет моральные рамки, более того, их для таких людей просто не существует.

Деловая этика позволяет рассматривать и оценивать деловые отношения предпринимателей, а так же их личное поведение с точки зрения соответствия общепринятым в деловом мире принципам поведения. Различают следующие основополагающие принципы деловых взаимоотношений: Деловая этика базируется на такой общечеловеческой ценности, как свобода.

Мы предлагаем читателю американский учебник, выдержавший пять изданий в США, автор которого - президент Международного общества бизнеса.

Деловая этика - это прежде всего этика ведения переговоров с партнерами; этика ведения документации; использование этических методов конкуренции. Существует деловой этикет, который формируется под влиянием традиций и определенных сложившихся исторических условий конкретной страны. Деловой этикет - это определенные нормы, регламентирующие стиль работы, манеру общения между фирмами, внешний вид бизнесменов, последовательность и манеру ведения переговоров и так далее.

Мне кажется, что при сотрудничестве с зарубежными партнерами было бы полезно знать основные моменты конкретного национального делового этикета. Ведь эти знания позволят легче наладить контакт и укрепить взаимовыгодные отношения. Деловая этика - это правила, которые возникали и утверждались на протяжении длительного времени с развитием экономических связей, профессиональных отношений. То есть это не готовый кодекс, который был принят с самого начала существования деловых отношений, а складывающиеся нормы общения и поведения на протяжении долгого исторического периода.

Причем примечательно то, что каждому государству всегда были свойственны свои этические нормы делового общения. И основой успеха любого проекта было уважительное отношение и принятие этических правил и существующих традиций другой страны. Кроме того, и в каждой профессии существуют присущие только ей определенные принципы поведения, что объясняется разной спецификой трудовых отношений.

Этикет бизнесмена

Традиционно деловая этика бизнеса базируется на уважении интересов работников компании, ее клиентов и партнеров. На конкурентов она тоже распространяется и подразумевает неиспользование запрещенных или нечестных приемов в борьбе за нишу в бизнесе. В зависимости от культуры той или иной страны, этика и этикет в бизнесе будут несколько различаться.

Пока Бобби наблюдал, как его бизнес приходит в упадок, его китайские что в Китае нет деловой этики, основанной на общепринятой морали.

Основные принципы бизнес этикета: Так же при создании положительного образа большое значение имеют: Например, если Вы во время разговора будете держать руки в карманах, это может привести вашего собеседника на мысль, о вашей неискренности. Второй принцип бизнес этикета — это принцип разумного эгоизма, который играет самую важную роль в восприятии вас как серьезного предпринимателя. Человек имеет полное право бороться за собственные интересы, поэтому всегда помните о принципе разумного эгоизма.

Например, предварительно известно, что начало деловой встречи с новым для Вас человеком пройдет по следующей установленной схеме: На практике, не все так просто, и правила делового этикета детализируют каждую из этих процедур. Четвертый принцип — статусных различий напоминает о том, что в бизнесе все занимают разные ступени, и это также предполагает определенные правила общения, в том числе между начальниками и подчиненными.

По правилам этикета подчиненные должны пропускать вперед начальников и их посетителей при открытии двери лифта. Аккуратность в деловой одежде часто ассоциируются с организованностью в работе бизнесмена, умением ценить свое и чужое время. Неряшливость — синоним суетливости, забывчивости. Во время приветствия первым подает руку старший по возрасту или состоянию.

Но должен мужчина подавать руку женщине для приветствия?

Еврейская этика деловых отношений

Это учение о назначении человека, о смысле его жизни. Это система моральных и нравственных норм, включая общеобязательные правила поведения людей. Предпринимательская деятельность, как и любая экономическая, хозяйственная, профессиональная деятельность дееспособных граждан, имеет правовые и этические критерии, нормы, правила поведения, отступление от которых грозит субъектам предпринимательской деятельности негативными последствиями.

Правовые нормы поведения предпринимателей и организаций устанавливаются законами и нормативными актами, невыполнение которых грозит серьезными мерами наказания, вплоть до банкротства и лишения свободы.

Они по меньшей мере пытаются основать свою деловую этику на золотом правиле, им искренне нравится думать, что они занимаются делом не только .

Документ будет носить исключительно декларативный характер, но представители волгоградского бизнес-сообщества связывают с Кодексом надежду на повышение предпринимательской культуры в регионе и формирование благоприятной среды для ведения своего дела. Бизнес"по понятиям" Кодекс предпринимательской этики разрабатывается под патронатом волгоградского бизнес-омбудсмена Ольги Устиновой. Непосредственное участие в подготовке документа принимают члены общественного совета при уполномоченном по защите прав предпринимателей.

По словам бизнесменов из числа разработчиков Кодекса, это будет своего рода профессиональная хартия, регулирующая отношения между участниками бизнес-среды региона, властью и обществом. Уже известно, что в Кодексе пропишут нормы открытой добросовестной конкуренции, принципы выстраивания отношений с властью. Отдельно в документе отразят взаимоотношения бизнесмена с его работниками: Те из бизнесменов, кто намерен в добровольном порядке соблюдать этический бизнес-кодекс, будут вправе рассчитывать на системную поддержку властей, в том числе, в виде налоговых льгот и преференций.

Кодекс этики призван стать смысловым регулятором взаимоотношений бизнеса и власти. Правила для"своих" Представители бизнес-сообщества с надеждой смотрят на статусный потенциал этого во многом знакового документа, способного при определенных условиях консолидировать предпринимателей и направить их созидательную энергию в позитивное русло и на благо региона. Именно эти принципы лягут в основу Кодекса этики. Сказать, что документ - это что-то новое, будет несправедливым.

Деловая и профессиональная этика предпринимателя

Делопроизводства и составления служебных документов; Предпринимательского этикета как неотъемлемой части деловой этики; а также соблюдать требования: К грамотности речи; К внешнему облику, деловому стилю и манерам. Выходит, что предпринимательская этика объединяет правила поведения людей бизнеса, регламентирующие её внешние проявления в их близком окружении, в контактах с партнерами, конкурентами, персоналом, с массой других людей, с которыми они общаются не только по работе, но и в повседневной жизни.

ответственности и деловой (предпринимательской) этики должны иметь такое же Эта позиция основана на представлении о том, что бизнес играет.

Приоритеты бизнес-этики К сожалению, в современном мире многие предприниматели довольствуются лишь соблюдением установленных правовых норм и юридических законов и то не всегда. Игнорирование их может серьезно пошатнуть благополучие бизнес-деятеля и представлять угрозу его бизнесу. В редких случаях несоблюдение этики деловых отношений чревато реальной опасностью или наказанием. Таким образом, огромное количество бизнесменов не чувствует в себе ответственности по данному вопросу и чаще всего придерживается поведения, которое во многом противоречит главным принципам деловой этики.

Естественно, когда их несоблюдение касается непосредственно самих бизнесменов и осуществляется со стороны других компаний и их представителей, начинаются громогласные заявления о несправедливости и неписанных законах. Именно с него начинаются основные проблемы этики бизнеса. Вместе с этим опыт многих компаний показывает, что отсутствие определенных моральных и этических норм не может служить залогом комфортного существования не только в нашей повседневной жизни, но и в деловой сфере. Не секрет, что гарантией успеха практически любой экономической отрасли является качество работы.

Оно, в свою очередь, напрямую зависит от атмосферы в коллективе, взаимоотношений сотрудников и их отношения к собственной деятельности, к руководству и компании в целом. А поскольку все вышеперечисленные факторы в первую очередь определяются политикой руководства компании или организации, то и большая часть ответственности лежит именно на нем.

Понятие деловой этики. Лекция 1. Курс деловой этики